AXA SİGORTA'NIN 2013 FAALİYET RAPORU

Türk Sigorta Endüstrisi Değerlendirmesi
2013 yılının önemli gelişmeleri aşağıdaki gibi sıralanabilir;
1- Sektör ilk kez fi yat artışına odaklanmış, fi yat artışının
getirdiği yüksek büyüme ve gelir artışı poliçe satışında sektörün
tembelleşmesine yol açmıştır. Elementer sigorta sektörümüz
2013 yılında prim üretiminde %21,7 artış gerçekleştirmiş
ve enfl asyonun üzerinde bir büyüme sağlamıştır.
Sektör 2013 yılında toplamda %8,4 poliçe adedi artışı sağlarken
%13,3 fi yat artışı gerçekleştirmiştir. Bütün bu gayretlere
rağmen uluslararası sigorta değerlendirmelerinde döviz
bazında değerlendirme yapıldığından dolayı 2013 yılında bu
raporlarda bir büyümeden bahsetmek mümkün gözükmemektedir.
2- Sektörde ilk kez en ağırlıklı branş karayolları sorumluluk
branşı olmuştur. Son iki yıl içinde kasko branşındaki ağırlık
2013’te %26,5 ile Karayolları Sorumluluk branşına geçerken,
kasko branşının payı %24,7’de kalmıştır. Bu branşta
Avrupa Birliği standartlarında sorumluluk limitlerine yaklaştıkça
branşın ağırlığı giderek artacaktır.
3- DASK’a kanuni zorunluluk getirilmesi ile birlikte yaygınlığı
giderek artmaya başlamış ve poliçe sayısı 4.730.605’ten
5.854.058’e ulaşmıştır.
4- 2013 yılı acentelerin daha bilinçli bir biçimde organize
olmaya başladıkları ve sektördeki pazar payı düşüşünü durdukları,
hatta pazar payını %68,8’den %68,9’a az da olsa
çıkardıkları özel bir yıl olmuştur. Diğer yandan acente sayısı
2012’de 16.827 iken 2013’te 15.517’ye gerilemiştir.
Ortalama acente primi 2012’de 682.318 TL iken 2013’te
901.520 TL’ye ulaşmıştır, bu gelişme acentelerin kurumsallaşması,
kalıcılığı ve toplumda güvenilir kurum imajının oluşması
ve ölçek ekonomisine uygun organizasyon kurmaları
bakımından dikkat çekmektedir.
5- 2013’te elementer branşta bankaların üretimleri tüketici
hakları ile ilgili getirilen yeni kurallardaki sınırlamaların etkisi
ile %13,93’ten %13,87’ye gerilemiş olup özellikle bankalar
aracılığı ile satılan ürünlerde sigortalıya daha fazla bilgi
verilmesi ve sigorta satışında zorlama yapılmadan satış yapılması
konuları sıkça gündeme gelmiştir.
6- Elementer sigorta endüstrisinde konsolidasyon gerekliliği
devam etmektedir. Sektörde ilk 10 şirketin %75,9, ilk 20
şirketin ise %94,6 pay elde ettiği düşünüldüğünde kalan 16
elementer şirketin pazar payı sadece %5,4 olmaktadır. Bu
tablo, sektörün ölçek ekonomisi bakımından bu sayıda şirketle
devamının zor olduğunu, önümüzdeki dönemde sektörde
konsolidasyon beklentisinin devam edeceğini göstermektedir.
7- Bedeni hasarlar, sektörü en fazla zorlayan alan olmaya
devam etmiştir. Sektör, rezerv eksiğini gidermek için gayret
göstermiş, bedeni hasarlardaki ortalama dosya maliyetini
30.404 TL’den 42.686 TL’ye çıkarmıştır. Ancak, ciddi açık
hala devam etmekte ve bu açığın 700 milyon TL’den fazla
olduğu tahmin edilmektedir. Bedeni hasarlardaki taleplerin
organize bir biçimde takibi bunun yanında kanuni değişiklik
ve mahkeme kararlarının teminat genişleten yorumlarının
geriye dönük uygulanması sektörün geçmişe dönük sorumluluklarını
artırmaya devam ettirmektedir. 2013 yılında trafi
k branşında oluşan hasarların yarısı bedeni hasarlara ait
gerçekleşmiş olup her yıl bu oranın artacağı beklenmelidir.
8- Sigorta şirketleri risk seçimi ve risk değerlendirmesinde
yeni standartları uygulamaya başlamış ve bu yaklaşımlar
varlıkların korunması ve önlemler konusunda sigortalıların
şirketlerinin önerilerini dikkate alması sonucunu getirmiştir.
Gerekli korunma tedbiri almak istemeyen iş ya da sektör
grupları baskı grupları oluşturarak bazı ara çözümler bulunması
konusunda Hazine’yi ikna etmiştir ancak sigortacılık
tekniği ile bağdaşmayan bu çözümlerin başarı şansı oldukça
düşük gözükmektedir.