TALİ ACENTELERİ SORUMLU ACENTE YAPIN..

TALİ ACENTELERİ SORUMLU ACENTE YAPIN..
Hazine Müsteşarlığı, Sigortacılık Genel Müdürlüğü icraatlarıyla gündemden düşmüyor. Neler yapıyor neler, tabiî ki sektör ile ilgisi olmayanlar farkında değiller ama sektörden bir parça haberdar olanlar şöyle diyor “Neresinden tutsanız orası elinizde kalıyor.” Hata üstüne hata , zulüm üstüne zulüm yapılıyor. Sigortacılık sektörü ile top oynar gibi oynanıyor.
Şimdi resmi kuruluş olmasına rağmen meydanı boş bulup denetimsiz atan Genel Müdürlük hakkında birkaç ipucu verelim
.1. YAPMADIKLARI
a. Sigortacılık genel müdürlüğü sigortacılık sektörünün düzenli çalışmasını ve vatandaşların şikayetlerini dikkate alarak mevzuatlarını geliştirmesini sağlamakla görevli olduğu halde bunu YAPMAMAKTADIR.
b .Sigorta poliçelerinin fiyatlandırılmasını serbest bırakarak vatandaşın bir yıl içinde en az bir kat pahalı sigorta yapmasına göz yummaktadır. Devlet; özel okul fiyatlarının enflasyon oranında arttırılabileceği hususunda karar verip genelge çıkardığı halde Sigorta şirketlerinin poliçe fiyatlarını serbest bırakması ve denetim altına almaması vatandaşa atılan büyük bir …. olmuştur.
Halbuki yeşilkart sigortasında bu fiyatları belli sınırlar içinde tutmasını bilmişlerdir. Demek ki yapılabiliyormuş.
Vatandaşı polis zoruyla sigorta yapmaya zorlayacaksın, sigorta şirketlerine de istediği fiyatı alması noktasında serbestlik vereceksin.
Adama sorarlar ''seni sigorta şirketlerinin bir personeli olarak mı oraya oturttular acaba?''.
Sigorta poliçelerinden toplanan paraların nerelerde kullanıldığı belli oluyor. Sigortacılık üst kuruluşlarında maaş alanlara bu ülkede hiç kimse yetişemiyor en yüksek ve ballı maaş sistemi bu sektörde.
c. Sigortacılık alanında yüksek okullar açılmasını tavsiye ediyorsun daha sonra bu öğrencilerin değerlendirilmesi noktasında hiçbir girişim yapmıyorsun. Bu öğrencilerin kaderi sigortacılık gördükten sonra muhasebecilik yapmaksa, bırakın muhasebe okusunlar. En önemli sorunu bırakıp sizi hiç ilgilendirmeyen konularla uğraşmak Genel Müdürlüğün hareket tarzı haline gelmiştir. İki yıl, hatta 4 yıl okuduktan sonra 2 yıl staj yapan öğrencilerden bir de SEGEM belgesi istemek vicdansızlıktır. Bu okulların hocalarına hakaret etmektir. SEGEM kursunda verilenler çok basit ve göstermelik bir ders niteliğindedir. Buradaki asıl neden SEGEM belgesinin ücreti olmuştur. Genel müdürlüğün yapmaması gereken bir husustur. Meslek mensupları bu şekilde koruma altına alınmazlar ancak mağdur edilirler.
d. Acenteler rekabet şartları gereğince bir çok şirketle acentelik sözleşmesi yapmak zorunda kalmıştır. Yine ihtiyaçlar doğrultusunda tali acentelik yani 10 şirketten teker teker acentelik sözleşmesi yapmak yerine bir sigorta acentesinden tali acentelik alarak tüm poliçeleri birlikte satma imkanına kavuşmaktan doğan bu acentelerin yetkileri ellerinden alınmak istenmektedir. Bu acenteleri Genel Müdürlük uygulamaları doğurmuştur. Şimdi bunları tasfiye etmek hem vicdana sığmaz hem de Genel Müdürlüğün görevlerinden değildir. Acentelik sözleşmesi serbest bir sözleşmedir. Özel Hukuk kuralları çerçevesindedir. Hangi olumsuzluk bu acenteleri kapatmak için gerekçe gösterilebilir. El insaf, tüm banka çalışanlarını sigortacı yaptınız. Birer aylık eğitimlerle sigortacı kimliği verdiniz.
SİZİN SEKTÖRE VERDİĞİNİZ KIYMET BU KADAR İŞTE
Şimdi de PTT çalışanlarını sigortacı yaptınız. Ne kolay işmiş bu sigortacılık bir ay da sigortacı olunuyormuş.
Yazık, benim emeklime, işçime, küçücük geliriyle çocuğunu yıllarca sigortacı olsun diye yüzlerce km lik mesafede bulunan okullara gönderenlere.
Masraf ettiler. Çocuğumuz adam olsun, sigortacı olsun dediler. Oysa bu okullardan mezun olanların ancak % 3 ü bu sektörde çalışabiliyor. Halbuki bir aylık eğitim yetiyormuş.
Bakın PTT çalışanları bir ayda nasıl zehir gibi sigortacı oldular.
2.GÖREVLERİNİZ
Sigortacılık genel müdürlüğü yetkilileri;
Sizin göreviniz. Sektörde genel şartları ve teminatları vatandaş lehine oluşturmaktır. Kontrol etmektir. Şirketlerin acentelik sistemiyle uğraşacağınıza kendi görevlerinize dönün. Tali acenteler tasfiye edilmek isteniyorsa bunu da yoluyla yordamıyla yapın. Kişilerin kazanılmış haklarını, alışmış oldukları işlerini bir anda elinden almak, onları mağdur etmek yerine ara çözümler bulunması hususunda sigorta şirketlerini yönlendirin.Tali acenteleri sorumlu acente yapın. Yoksa ellerinden ekmeklerini alarak, güya tedbirler almak Devlet olmanın özelliklerinden değildir.
Bu sistemi kolaylaştıracak tedbirleri almak şirketlere bırakılmalı, şirketlerin de acente kıyımına engel olunmalıdır. Sosyal Devlet ilkesi bunu gerektirir
Göreviniz olmadığı halde onlarca sigortacılık üst kuruluşu oluşturdunuz. TSB emrinde oluşturulan bu kuruluşlar zaten yapıları gereği kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşları olup, Devletin denetiminden bağımsızdırlar. Bu hususlara verdiğiniz önemi vatandaşın mağdur olmaması yönünde kullanmadınız. Bu yüzden on binlerce sigorta davası oluşmuştur. Vatandaş hakkını ancak mahkemede arayabiliyor. Öyleyse siz ne için orada oturuyorsunuz? İnanın karışmasanız ve karıştırmasanız sektör daha da etkili bir gelişme gösterecektir.
Bu ülkede neden sigorta davaları 5 yıl sürüyor acaba? Sigorta şirketleri gerekli ödemeleri gereği gibi hesaplamayarak en büyük sıkıntıyı oluşturuyorlar. Önce bu hususu düzeltin. Bir seferde vatandaşın tazminatını nasıl alabileceği hususunu düzenleyin. Hasarda hangi evrakların isteneceği kesinlik kazansın.
Kısacası, şirketlerin adamı olmak yerine makamınızın hakkını vererek kanunların size verdiği görevlerinizi yapınız.

 

Bekir KAYA