PROMOSYON ÜRÜNÜ ALANLAR CİDDİ PROBLEMLER YAŞIYOR.

Sigortacılık gibi teknik bilgi ve birikim gerektiren bir sektörün piyasaya sunduğu ürünlerin promosyon malzemesi yapılabilmesi kabul edilebilir değil

21 Ocak 2016 - 09:42

Sigortacılık gibi teknik bilgi ve birikim gerektiren bir sektörün piyasaya sunduğu ürünlerin promosyon malzemesi yapılabilmesi kabul edilebilir değil. Belki birileri özellikle sektör yöneticileri kısa vadede bu tarz uygulamaları üretim artışı gibi görebilir ancak unutulmamalı ki bedava sunulan ürünlerin piyasada değeri olmadığı gibi ekonomik olarak da hiçbir karşılığı yoktur. Promosyon olarak verilen herhangi bir poliçenin gelecek yılda prim karşılığı yenilemesi yapılamayacağından sektöre, günü kurtarmaktan başka hiçbir faydası olmayacaktır.

Birçok teminat eksik veya yetersiz

Ayrıca promosyon olarak dağıtılan poliçelerin içeriğine baktığımızda birçok teminatın eksik veya yetersiz kaldığı görülmekte. Olası hasar sonrasında teminat dışında kalan birçok şey sektöre olan güveni de azaltmakta. Esas problem de bu noktada başlıyor, hasar ödemelerinde teminat eksikliğinden kaynaklanan sıkıntılar sektörün imajını son derece olumsuz etkiliyor ve piyasa da en çok duyduğumuz cümle ile karşılaşıyoruz “zaten sigorta şirketleri hasarları ödemiyor!”. Poliçede olmayan teminattan kaynaklanan hasarı sigorta şirketi nasıl ödesin?

Üzülerek görüyoruz ki piyasada zaten sigortacılar için olumsuz söylemler çok fazla. Tabi bizlerin belirli meblağlar ile sigortalılara satmaya çalıştığımız poliçelerin hediye olarak verilmesi acenteleri sigortalılar karşısında güç durumlarda bırakmakla beraber sigortacılığın temel prensibi olan “güven” unsurununda zedelenmesine sebep oluyor. Zira biryerlerde bedavaya yapılan bir işi parayla satmak akıllıca değil. Sanırım bu duruma müsaade edenler her kim ise (şirket yöneticileri,acente sahipleri vs..) içerinde bulundukları, para kazanarak hayatlarını idame ettirdikleri sektörün ayağına demir prangalar bağlayıp denize attıklarını göremiyorlar. Gözlerini açtıklarında umarım iş işten geçmiş olmaz. Bu işin acenteye bakan tarafı.

Bir de sigortalı tarafı var tabi; acentesinden ücret ödeyerek aldığı -örneğin konut- poliçesinin herhangi bir firma tarafında promosyon verildiğini duyan sigortalı kandırıldığını düşünüyor. Poliçenin içeriğinden haberi yok oysa, acentesine ve sektöre olan güveni sarsılıyor. Başka herhangi bir ürünü satmaya çabaladığımızda iki kere düşünüyor. Promosyon ürünü alan sigortalı hasar sonrası ciddi problemler yaşıyor. Evinin sigortalı olduğunu zanneden kişi hasardan sonra sadece eşyalarının cüzi bir kısmının sigortalı olduğunu öğreniyor. Bunlar çok ciddi problemler hem sigortalı mağdur oluyor hemde durumun açıklanması da –tabi açıklanabilirse- acentelere kalıyor.

Babamı da kandırmaya çalıştılar…

Bir taraftan sigorta ürünlerinin promosyon olarak dağıtıldığını bilen vatandaş bu tarz tuzaklara düşebiliyor.Ciddi manada suistimaller var ve insanların canı yanıyor. Bununla ilgili başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum; daha birkaç gün önce babam cep telefonuna gelen bir mesajı gösterek, “poliçemden 2750 lira kazanmışım bu parayı nerden alacağız” diye bana sordu. Yine bir dolandırıcılık durumu tabi. Durumu izah ettim ancak herkes babam kadar şanslı değil maalesef bu tarz tuzaklara düşebiliyorlar. Sigortalılarımız bu tarz mesajlar ve telefonlar aldıklarında mutlak suretle acenteleriyle iletişime geçip durumu sorgulamalı ancak bunun da ötesinde sigortacılık ürünlerinin promosyon malzemesi yapılması kanuni bir takım düzenlemeler ile engellendikten sora çeşitli kamu spotlarıyla kamuoyu bilgilendirilmeli diye düşünüyorum.