HDI Sigorta teknolojiyi acentenin ayağına getiriyor

                                                       

 

 

HDI Sigorta, Nisan ayında Facebook geliştirici platformunda duyurulan Facebook Messenger için geliştirilen BOT teknolojisini daha da ileriye taşıyarak Türkiye ve dünyada ilk olan bir sigorta uygulaması geliştirdi.

 

HDI Sigorta, Facebook’taki bir platform üzerinden online sigortacılık hizmeti veren ilk sigorta şirketi olacak.

HDI Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ali Doğdu, HDI Sigorta olarak trafik sigortası ve seyahat sigortasını, iş ortakları olan acenteler kanalıyla Facebook üzerinden satabildiklerinin altını çizerek, “Dijitalleşmenin acentenin hizmetinde kullanıp değer yaratan yatırımlar ile süreceğini, dijital sigortacılık denince bunu anladıklarını belirtti.’’

 

SANAL SİGORTA ASİSTANI İLE 7/24 HİZMET

Kullanıma sundukları son uygulamayla Türkiye’de aktif kullanıcı sayısının 42 milyonu bulduğu Facebook müşterilerini Messenger üzerinde acenteleriyle buluşturmayı hedeflediklerini belirten Doğdu, “Yakın zamanda satış sonrası birçok hizmetimizi de Facebook üzerine taşıyarak müşteri ve acentelerimize 7/24 hizmet verebileceğiz. Facebook kullanıcılarının tek yapması gereken Facebook üzerinden HDI Sigorta hesabına erişerek mesaj gönder butonuna basmak. Sonrası için karşılarına çıkacak sanal sigorta asistanımız tüm süreçlerde kullanıcılara yardımcı olacak” sözlerine yer verdi.