FARKIMIZ OLMALI !

Sigortacılığı profesyonel sigorta acenteleri yapmalıdır derken,
Sigorta şirketlerinin de profesyonel acentelere bakışı, çalışma şekli, sıradanlıktan farklı olmalı.
Şirket adına risk yöneten, ihtiyaç belirleyen, alınması gereken tedbirler konusunda sigortalıyı yönlendiren, ihtiyaçlarını temin eden, doğru sözleşme kurulmasında özverili çalışan gerçek sigorta aracısına, maddi manevi koruyucu davranmalı sigorta şirketi.
İnternet üzerinde veya diğer satış kanalları üzerinden yaptırdığı standart poliçe komisyonları ile, profesyonel acente komisyonu aynı olmamalı, bir kefede değerlendirilmemelidir.
Profesyonel çalışan bir acente, hem hasarı, hem de riski kontrol altında tutuyor demektir, aynı zamanda olası suistimallerin de önüne geçmiş olmaktadır.
İş ortaklığında sigorta şirketinin yükünü hafiflettiği gibi, sağlıklı güvenilir poliçelerin yazılmasını da sağlamış olmaktadır.
İlkesi kaliteli hizmet olan, memnuniyet odaklı olan, etik ve ahlaki değerlere önem veren şirketler bu durumu göz önünde bulundurmalılar.
Tüm bunlar hayata geçirildiği takdirde, acentenin ve şirketin çalışma motivasyonu artacağı gibi, karlılıkta da ciddi yükselmeler gözlemlenecektir.
Sahada yetkili, bilgili, tecrübeli, dinamik temsilcilerin olduğu güvenilir bir hizmet zinciri kendini gösterecektir.
Aksi durumda, profesyonel bir acentenin, riski yerinde görüp inceleyip, hatta fotoğraflayıp şirketinden onay alarak yazdığı poliçe ile, soğuk satış yani alternatif yollardan yapılan poliçe komisyon oranını aynı tutmak, ne ahlaka, ne ticarete, nede iş ortaklığına uymamaktadır.
Acente ile diğer satış kollarının yazdıkları işlerdeki komisyon oranı aynı olamaz, olmamalıdır.
Profesyonel acentenin yazdığı poliçe, hem sigortalıya hem de sigorta şirketinde kazandırılmış en güvenilir, en doğru poliçedir.

Musa YILMAZ