İLETİŞİM SEFERBERLİĞİ

Uzun süredir sigorta şirketleri cephesinden duyduğum en güzel cümle; 'İletişim seferberliği' Sorunu görerek çözüm arayanlar mutlak suretle iş ortaklarına bakış şekillerini değiştirmeli, biz nerede hat

Uzun süredir sigorta şirketleri cephesinden duyduğum en güzel cümle; 'İletişim seferberliği'
Sorunu görerek çözüm arayanlar mutlak suretle iş ortaklarına bakış şekillerini değiştirmeli, biz nerede hata yaptık sorusunu kendilerine sormalıdır.
Her türlü çözümün yolu iş ortaklarınıza doğru, adaletli ve dürüst yaklaşımınızdan geçer,
Siz sigorta acentelerini yok sayar iseniz,
Ne kamuoyuna kendinizi doğru ifade edebilirsiniz,
Nede oluşan negatif algınızı düzeltebilirsiniz...
Bunların çözüm odağında siz kabul etseniz de, etmeseniz de sigorta acenteleri en önemli mihenk taşıdır...


Ve yazıdan güzel satır başları,
''Evet, hep gündemdeyiz ama maalesef pozitif değil negatif yönlerimizle… Bunu da değiştirmenin tek yolu doğru iletişim ve doğru algıyı oluşturmak.''
'' Paydaşlarımızla ve muhataplarımızla düzgün ilişki kuramadığımız bir ortamda kamuoyu ile de verimli bir iletişim kurmamızı beklemek tabii ki doğru olmaz''
''Öncelikle iletişim konusunda vermek istediğimiz mesajları belirleyip uzun vadeli ve güçlü stratejik iletişim planımızı oluşturmamız gerekiyor. Şirket, acente, broker, eksper, hizmet sağlayıcı, kamu, tüketici dahil tüm paydaşlarımızın katkısı ile oluşturacağımız bu plan dahilinde de el birliği ile çalışıp hem sahip olduğumuz iletişim platformlarını verimli şekilde kullanmamız hem de kendimize yeni iletişim platformları oluşturmamız gerekiyor. Özetle sektörümüzü bu çıkmazdan kurtarmak için bir iletişim seferberliği başlatmamız, kriz anlarında insanların hayatlarına nasıl dokunduğumuzu her fırsatta anlatmamız gerekiyor.''

Binnur AKTAŞ