SEN SAĞ BEN SELAMET

Nisan 2014…

Nisan 2014….
Telefonum çaldı bir bey arıyor merhaba ben A A. Telefonunuzu filanca kişiden aldım zeynep hanım. Matbaacıyım varımı yoğumu bir makineye yatırdım kredili ya zorunluymuş bankanın yapması ama banka sigortalamak için 25,000 tl istiyor danışmanlığını yaptığınız birkaç kişi ısrarla sizi referans etti bu prim normal mi? Uzatmayayım geçen sene bankadan daha uygun bir prime hem de daha kapsamlı şekilde makineyi ve işyerini teminata aldık 1 aya yakın da bankanın poliçeyi bana iptal ettirme ültimatomları devam etti. risk bende kaldı üstelik sigortalın kaza sağlık hayat tüm portföyü bu 1sene için partajıma aktarıldı
Neyse…
yenileme vadesi geldi çattı ki rezaletler silsilesi başladı…
Banka öyle bir hırs yapmış ki toplam sigorta bedeli 10.044.550 tl olan bir risk için 9,938,30 tl prim istiyor üstelik de yazılı teklif sunuyor. şaşırdınız değil mi pc den önce primi kendileri hesaplayan acenteler “aaaaaaaa deprem tarifesine yazılıyor iş inanmıyorum” diye çığlık bile atmış olabilir. Uzatmayayım. Ne yapıp ne ettiysem portföy müşterimi kaybetmemek için acenteliğini yaptığım şirketlerden “zeynep yapma bu bedel bu prime sigortalanmaz sen bu işi bilen bi acentesin sana da bunları anlatacaksak ohooo işimiz var cevabı ile” yerin dibine girdim. Ama banka vermiş bakın teklif elimde diyorum mümkünü yok olamaz makine 10 yaşında bu prime sigortalanmazzzzzzzzzzzz dediler kestiler attılar. A.A abi durum bu aynı şirkettin acenteliğini yapan bir arkadaşım var yetki yazısı ileteceksin kredi kartı bilgilerini rica ediyorum dedim gönderdi. Başladık poliçe sürecine. 1 gün oldu ses yok 2 gün oldu ses yok hafta sonu girdi vs derken takvim 27/04/2015 pazartesini gösterdiğinde acente arkadaş aradı zeynep hanım prim 20,000 tl oldu… neeeeeeeeeeeeeeeey! banka personeli hatalı giriş yapmış genel müdürlüğe makine listesini fotoğrafları faturayı ilettiğimizde bu şekilde geri dönüş yaptılar banka da düzenlese poliçeyi acente de düzenlese prim 20,000 tl dediler.
A.A abi aradı ben onu aramadan veryansın ediyor sitemin biri bin para….
Mallarımızı bırak canımızı bile emanet ettik sana sen karıştırmışsın işi geç bıraktın beni senin yüzünden iki katı prim ödeyeceğim şimdi diyor. Bankadan hatalı giriş yaptık da ondan mı oldu diyecekler günü geçti tarife değişti o gün yapsaydık 9938 tl idi prim bugün böyle diyorlar. üstüne üstlük banka personeli şahsi gsm numarasından beni arıyor ve “noldu  zeynep hanım yapamadın mı bu sene poliçeyi hahahah” diye gülüyor… öfkesi dinen A.A abi bugün tekrar arıyor zeynepcim kusura bakma dün fazla üstüne geldim haksız yere üzdüm seni. farklı bankaların müdürleri gelip gittilerdi geçen sene poliçelerinizi biz yapalım diye de ben senden memnunum diye hiçbirine bilgi vermemiştim ama durum malum dün o hırsla aradım hepsini birinin ki uygun sende bu şirket varsa oradan yapsana poliçeyi diyor. Gönderdiği maile bakıyorum aman ya rabbim ecs bedeli yazıyor ama ; özel şartlarda makinenin ne adısanı var ne seri numarası. Üstelik koca puntolar ile de hasar anında makine listesi istenecektir 7 yaş üzeri makinalar taminat haricidir diyor… gel anlat sigortalıya…

Artık yoruldum saygıdeğer meslektaşlarım… Türkiye’de acenteden başka herkesin sigorta sürecine aracılık ettiği bir meslekten yoruldum. Çocukluğumdan beri aynı bankoda posta alan bıyıklı Rasim amca poliçe satıyor ptt de, bankadaki personel 2 günlük osuruktan eğitimle aldığı segem le başımıza sigortacı kesiliyor ama daha düzgün bir poliçe girişi bile yapamıyor, kapının önüne 5 araç koyan galerici abim sattığım arabaların sigortasını yapsam kardır diye acente oluyor. Tanıştığınız her 3 kişiden birinin yolu mutlaka sigortacılıktan geçmiştir eminim. Oto bayilerini ve 3-5 akrabasının poliçesinden kar amacı güden komisyoncu sigortacıları da unutmamak lazım tabi. Yani anlayacağınız artık herkes sigortacı olmuş. benim kendimi fasulye gibi nimetten saymamı gerektirecek bir durum kalmamış ortada. Sözün özü anahtarı teslim edip çıkıp gidebileceğim SİGORTA TÜCCARI arıyorum. 28/07/2003 tevellüt bir sektör geçmişine sahibim emeğim hayallerim bilgi birikimim işinize yaramaz biliyorum ihtiyacınız da yok zaten poliçe satmak için bunlara. Al anahtarı pırasa keser gibi poliçe kesersin işte arkadaşım! senin gibi işin özünü bilmeyen SİGORTA TÜCCARINA poliçe kesilmez tanzim edilir diye açıklamaya çalışsam da umurunda olmayacak biliyorum. Al anahtarları  , sen sağ ben selamet!

Zeynep  ZEREN