İLGİLİ BANKA GENEL MÜDÜRLÜĞÜ'NE

Hatta tüketicilere "Sigortamı bankada yaptırmak istiyorum." şeklinde el yazısı.

İLGİLİ BANKA GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’NE
Konu: Kredi Karşılığında Sigorta Ürününün Bankaca Alınması Şartı Hakkında

Tarih: 24/03/2025

Sayın Yetkili,
Son günlerde derneğimize ulaşan meslektaşlarımız tarafından, kredi işlemleri sırasında tüketicilerin mağdur edildiğine dair şikayetler iletilmiştir. Bu mağduriyetler, bankanız tarafından kullanılan krediye bağlı olarak sigortanın zorunlu şekilde bankanızdan yapılması şartının koşulması nedeniyle yaşanmaktadır.

Hatta tüketicilere "Sigortamı bankada yaptırmak istiyorum." şeklinde el yazısı ile beyan alınmakta ve sigortanın bankadan yapılmaması halinde;
•    Kredinin geri çağrılacağı,
•    Komisyon oranlarının artırılacağı,
•    Süspansiyonlu kredi verilemeyeceği,
•    Bu şartın sözleşmede yer aldığı
gibi ifadelerle tüketiciler zor durumda bırakılmaktadır.

Oysa ki Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SDDK) tarafından yayımlanan sektör duyurusunda, kredi türüne bakılmaksızın sigorta işlemlerinin herhangi bir sigorta şirketi veya acente aracılığıyla yapılabileceği açıkça belirtilmiştir.

Ekte sunulan ilgili mevzuatta da kredi sözleşmelerinde "Sigortanın yalnızca banka tarafından yapılacağına" dair bir şart konulamayacağı vurgulanmaktadır. Böyle bir şart sözleşmede yer alsa dahi hukuken geçersiz kabul edilmektedir.

Bu doğrultuda, şubeniz nezdinde gerçekleştirilen kredi işlemleri sırasında tüketici haklarına ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmesi hususunda gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ederiz. Konunun takibi açısından gereğinin yapılmasını arz eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz.

Saygılarımızla

Balıkesir Sigorta Acenteleri Derneği Yönetim Kurulu
24/03/2025