Anladık ki kazın ayağı böyle değilmiş.
Değerli meslektaşlarımız hepinize merhaba
Değerli meslektaşlarımız hepinize merhaba.
Bir meslektaşımızdan Derneğimize gelen bir şikayeti sizlerle paylaşmak istiyoruz.
Hep diyorduk biliyorsunuz ;ey meslektaşlarımız şu trafik sigortasının peşini bırakın , yerine sağlık satın, yangın satın diye , Bazı sigorta şirketleri şimdi biz acenteleri buradan da vurmaya başladı. Acentelere ümit vaad eden , rehberlik yapacak , öğretide bulunacak sözlerimiz maalesef bir bir tükeniyor , ne yazık ki her savunduğumuz kale düşüyor.
Sağlık sigortası satın çünkü, sağlık müşterisine iyi hizmet verirseniz sizi bırakmaz hele başka bir şirkete geçiş yapma olasılığı düşüktür o nedenle sağlık poliçesi havuzunuzu büyütürseniz , uzun yıllar ekmeğini yersiniz . Üstelik kredi kartı zorunlu, tahsilat sorunu yok, hasarlarda majör bir sorun olmadıkça hasar yönetimine de katılmazsın. Bu ürünün satışı zordur ama sattıktan sonrada aksine hüküm olmadığı müddetçe yenilemesi yapılır.
Anladık ki kazın ayağı böyle değilmiş.
Biz acenteler yaşlandıkça sağlık havuzundaki eski müşterilerde yaşlanıyor normal olarak, Yeni sağlık poliçesine göre , yenilemesinde biraz düşük komisyon verilir ki , havuzu büyüt , yeni iş yaz diye farkındalık konur , bunu anlayabiliyoruz.
Hal böyleyken , bir sigorta şirketi sağlık sigorta yenileme komisyon oranını ( 50 yaş üstü sigortalılar için), var olan komisyondan %50 eksilterek vermeye başladığını duyurunca meslektaşımız şikayetini bizimle paylaştı.
Duayen ve yaşamını bu mesleğe adamış bir acente meslektaşımızın çığlığı aynen şöyle “bir gecede gelirimin %40 azalması” kabulü mümkün olmayan bir uygulamadır.
Ayakta durmak için mücadele verirken en güvendiğimiz branşta yıllarca birliktelik yaptığımız Sigorta şirketimin bizi vurması ne kadar etik, ne kadar ticari örf ve adete uyuyor , İyi günde beraberdik kötü günde bizi yok sayıyorlar bu nasıl bir adalet diye resmen ağlıyor.
Acente bu portföyü başka şirkete devredemez , bu poliçeler yapılacak hepsinin yenileme garantisi var . Çantada keklik iş kısacası ama sen acentenin komisyonunu yarı yarıya eksiltiyorsun , bunu neden yapmaya ihtiyaç duyuyorsun anlamıyoruz biraz primi arttırsan , bir anlaşmalı kurumla sözleşmeni gözden geçirsen kestiğin acente komisyonundan daha fazla girdin olacak ,
Şimdi soruyoruz sayın Sigorta şirketi , yıllarca sağlık sat diye hepimize bu branşı empoze ettiniz , hedefler koydunuz, hedefini tutturamayanı kapattınız , hedefini tutturanların ise komisyon oranlarını yarı yarıya düşürdünüz sonrada diyorsunuz ki “Sigortacılık güven işidir , Müşteri sigorta şirketine ve acentesine güvenecek ,acentede Sigorta şirketine güvenecek “
Peki bu eylemlerinizle biz acenteler olarak size nasıl güvenebiliriz ? STK ‘lar olarak harekete geçip düşürülen komisyonlar için müsteşarlığa konuyu aktardığımızda “neden önce bizimle görüşmüyorsunuz , kendi aramızda bunları çözebilmemiz lazım diyorsunuz” , yaptıklarınızı gördüğümüzde inanın hiç samimi gelmiyor artık bu söylemleriniz . Çok değerli Sigorta şirketlerimiz var , bunlar acentesiyle iyi günde kötü günde birliktelik yapıyorlar ama bazı sigorta şirketleri maalesef acentesiyle iyi gün dostu, iyi olursa benden kötü olursa acenteden mantığında, her fırsatta acentenin komisyonunu kesiyor.
Sevgili Acenteler mesleğimiz adına 30 yıldır faaliyet gösteren Sigorta Acenteler Derneğimiz acentelerin aleyhine olan tek taraflı bu tür uygulamalara hep karşı çıkmış ve bunun mücadelesini vermiş olup vermeye de devam edecektir. Bu mücadelenin derneğimize ve diğer STK’lara katılımınızla daha güçlenmiş olarak anlamlı olacağına inanıyor ve sizlerle birlikte bu tek taraflı uygulamalara karşı tek bir ses olmaya çağırıyoruz.
SAYGILARIMIZLA
SAB AR-GE KOMİSYONU